---

Дата публикации: 17.09.2013

Провал социологических служб на московских выборах будет иметь долгосрочные последствия. Сегодня социологи признают, что их авторитет в глазах общества подорван. Теоретически это означает, что социологи могут лишиться новых коммерческих заказов. Не исключено также появление в стране новых социологических центров. Ведь бизнес и власть фактически лишились авторитетного измерителя мнений. Опрошенные эксперты добавляют, что результаты соцопросов иногда действительно вызывают у населения скепсис – особенно в том случае, когда власти пытаются с помощью опросов оправдать проведение тех или иных реформ.
«Россияне все меньше доверяют своим снам», – объявил вчера через агентство Интерфакс авторитетный Левада-Центр. Однако еще меньше доверяют россияне в последнее время социологам. Об этом пишет президент одного из социологических центров – фонда «Общественное мнение» (ФОМа) – Александр Ослон.
В конце минувшей недели на официальном сайте ФОМа Ослон указал на трудности прогнозирования результатов выборов и на то, что любое несоответствие социологических исследований реальным данным сразу же снижает авторитет социологов. Заметим, снижает доверие и полное соответствие социологических опросов данным ЦИКа, которые он объявлял после весьма сомнительного голосования. Как бы то ни было, Ослон пишет: «Общественное мнение – штука жесткая. Если кто-то выкрикнул: «Акела промахнулся», а другие голоса подхватили, то даже если Акела не совсем промахнулся или совсем не промахнулся, никто уже не крикнет чего-то иного. В лучшем случае имя сменится с Акела на Алека и будет раздаваться какой-то иной выкрик типа «Акела проворовался».
Между тем социологи играют в стране важнейшую роль. Ведь без них трудно узнать отношение граждан к налоговой или пенсионной реформе, потребительские предпочтения, планы населения улучшить жилищные условия. Но если ссылки на данные опросов уже вызывают смех, то как можно оценить степень поддержки тех или иных реформ? Если ссылки на ФОМ или Всероссийский центр исследования общественного мнения (ВЦИОМ) становятся дурным тоном, то как еще можно планировать объемы сбыта товаров или услуг?
Кроме того, политики и законотворцы часто продвигают свои инициативы именно с опорой на результаты исследования общественного мнения. Так, с помощью соцопросов глава Минтруда Максим Топилин пытался доказать позитивное отношение россиян к проводимой пенсионной реформе. Ссылаясь на масштабное исследование, проведенное Левада-Центром и ВЦИОМом, Топилин сделал вывод, что министерство идет в правильном направлении (см. «НГ» от 17.07.13). И здесь были важны не только сами результаты опросов, но и интерпретации социологов.
Так, социологи заключили, что большинство граждан считают несправедливой примерно одинаковую пенсию людей с разным трудовым стажем. Отсюда чиновники сделали вывод, что можно резко поднять стаж, необходимый для получения более или менее достойного размера пенсий. Из опросов, правда, следовало, что граждане мало осведомлены о запланированной реформе и озвучивают свое мнение фактически наугад. Но этот факт чиновники стараются не педалировать.
Принципиально важными были и опросы населения относительно тех проблем, которые волнуют его в наибольшей степени. Довольны ли граждане качеством медицины или, допустим, услуг ЖКХ, согласны ли они на легализацию оружия и запрет курения в общественных местах, планируют ли они делать в ближайшее время крупные покупки или будут откладывать деньги на черный день, обременительны ли для них коммунальные тарифы и т.п. Все эти данные очень важны для государственного управления. Конечно, напрямую результаты соцопросов в бюджетные проектировки и макроэкономические прогнозы правительства не ложатся, однако они всегда находятся в поле зрения руководства страны, которое при удобном случае может сослаться и на «мнение населения». Также важны и коммерческие опросы для бизнеса, которому важно узнать отношение граждан к тому или иному бренду, к продукции той или иной фирмы.

Источник публикации: Независимая газета